FAQ
常见问题与安全使用说明
这里整理了新手在下载、安装、备份、恢复和日常转账中经常遇到的问题。建议在创建钱包之前先阅读这些内容，避免把助记词、私钥或授权信息交给不可信页面。
1. 使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、同步交易状态或广播转账通常需要网络连接。密钥和助记词的保管仍应以本地和离线记录为主，不建议在联网环境中随意展示或传输。
2. 助记词应该如何保管？
建议离线手写记录，按原顺序保存，并放在不易受潮、丢失或被他人看到的位置。不要截图、不要发送给任何人，也不要上传到云盘或聊天工具。
3. 更换手机怎么办？
更换设备前，请确认助记词完整且顺序正确。新设备恢复成功后，再处理旧设备中的钱包应用。不要在未确认备份可用之前删除旧设备数据。
4. imToken 钱包是否托管资产？
钱包更强调用户自主掌控资产。用户需要自行保管助记词与私钥，任何人索要这些信息都应视为高风险行为。
5. 下载和安装时要注意什么？
请确认页面来源和文件来源，避免从陌生链接、群聊附件或不明二维码安装。首次打开后建议先完成备份，再进行收款或转账。
6. 如何提升账户安全？
保持设备系统更新，避免越狱或 Root 环境，定期检查授权记录，转账前核对网络与地址，遇到陌生授权或异常弹窗时先停止操作。
7. 忘记密码是否可以找回？
本地密码通常用于保护当前设备内的钱包访问。如果同时丢失密码和助记词，恢复会非常困难。请优先保管好助记词，并牢记设备访问密码。